Layanan Port-in (pindah jaringan) sendiri. Mudah, Nyaman, Cepat!

Berlaku untuk SIM prabayar dan port-in paket layanan seluler bulanan.

1. Gampang

Beli dan aktifkan SIM prabayar Sahabat Setia SmarTone
Silahkan selesaikan Registrasi Nama Asli

2. Nyaman

Unggah Aplikasi Akun SIM

3. Cepat

Daftar pindah jaringan di Aplikasi SIM Akun

Panduan Pindah Jaringan di Aplikasi Akun SIM  

1.

Masukkan nomor ponsel port-in, lalu masukkan kata sandi satu kali

2.

Pilih jenis kartu dari jaringan lain yang saat ini digunakan dan unggah kartu identitas Anda

3.

Pilih tanggal dan waktu efektif

4.

Pemohon untuk menandatangani

5.

Aplikasi selesai

Catatan Port-In Nomor Ponsel:

1. Pindah jaringan tidak berlaku untuk nomor SmarTone. Jika ragu atau perlu bantuan, silahkan hubungi penyedia layanan seluler.

2. Permohonan port-in dapat ditolak jika:

  • Nama pemilik nomor ponsel tidak sesuai
  • Nomor ID pemilik nomor ponsel tidak cocok
  • Informasi port-in salah (mis. nomor ponsel port-in)
  • Pemilihan jenis kartu pindah jaringan salah

1. Berapa lama proses aplikasi port-in atau pindah jaringan? 

Biasanya membutuhkan waktu sekitar 3 hari, setelah berlaku, nomor ponsel port-in akan secara otomatis menggantikan nomor ponsel Sahabat Setia SmarTone asli. Pelanggan tidak perlu menghubungi operator seluler mereka

2. Bisakah saya menggunakan nomor ponsel SIM prabayar atau nomor ponsel dengan paket bulanan untuk port-in?

Keduanya dapat port-in, silakan hubungi operator seluler Anda saat ini jika tidak yakin apakah nomor port-in adalah paket bulanan atau SIM prabayar Pelanggan paket bulanan: Pastikan Anda adalah pemilik nomor ponsel, dan kontrak lama telah berakhir atau akan segera berakhir Pelanggan SIM prabayar: Tetap aktifkan SIM prabayar saat ini

3. Apakah akan ada notifikasi jika aplikasi port in tidak berhasil?

Anda akan menerima notifikasi SMS

4. Apakah nomor ponsel asli akan menjadi tidak valid jika aplikasi port-in tidak berhasil?

Tidak, dan nomor ponsel asli Anda akan tetap berada di bawah layanan operator seluler Anda saat ini. Layanan seluler Anda akan tetap digunakan